Service
Technische ondersteuning & onderhoud
Eduview wordt aangeboden als een SaaS (Software as a Service) applicatie. Dit betekent dat Eduview als online dienst wordt aangeboden, waarbij een opleiding de software niet fysiek aanschaft, maar benadert via het internet met een browser. De installatie, rekencapaciteit, onderhoud en beheer en de doorontwikkeling vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van Eduview als jouw SaaS provider. SaaS is een veilige én goedkope oplossing.
Om de technische kwaliteit van de applicatie te kunnen waarborgen, werken wij met een servicelevel agreement (SLA). Dit SLA biedt een 100% bug free garantie en stelt je in staat om ons telefonisch en per mail benaderen voor al je vragen. Uiteraard valt technische ondersteuning ook onder deze SLA.
Een verzoek tot ondersteuning kun je indienen via:
Telefoon: 040 – 29 13 7 33
E-mail: info@curriculumtool.nl